案例一:某医药客户投放案例(隐适美 Invisalign)
案例背景
多场景线上精准引流,助力隐适美线下门店预约增长
背景介绍
Invisalign隐适美属于爱齐公司,是一家专注于隐形矫治器产品及数字化口腔扫描仪的全球性医疗设备公司。隐适美在2011年进入中国市场,随着中国的隐形畸正成为颜值经济当中一个重要的细分领域,越来越受消费者的关注。隐形牙齿矫治市场迅猛增长,根据灼识咨询数据,2015年–2020年中国隐形矫治市场的规模复合年增长率高达44.4%,远高于全球市场。行业的发展也带动了隐适美在中国的高速发展,针对中国大陆推出多款新产品组合,如Invisalign Go,Moderate等等,深受用户好评。
目标
随着口腔医疗资源集中的东部经济发达城市的竞争加剧,隐适美除去捍卫一线城市的市场占有率之外,也积极拓展渗透东部的低线城市。因此,隐适美进行了一系列线上活动,主要目标:
增加品牌影响力:衡量标准–触达目标人群 — 1. 高收入白领,有潜在牙齿矫治的需求 2. 6–14岁小孩的妈妈群体
引流线下:增加给定地区/城市线下门店预约及到店人次
活动策略
多场景线上精准引流,助力隐适美线下门店预约增长
挑战
挑战1:隐适美的目标受众相对较为有限,特别是在有限的一些东部市场名单,发现潜在的牙齿矫正需求。如何通过精准的定位策略,将我们的产品呈现给那些有真正需求的潜在客户,以实现预算的最大化利用,是一个很大的推广难题。这需要可靠的数据及针对性的营销手段,才能在竞争激烈的行业中脱颖而出,吸引更多潜在客户的关注和信任。
挑战2:引流至线下门店是另外一个具有挑战性的目标。在成功触达受众后,如何巧妙引导她们亲自前往实体门店?这需要线上活动包含精准的引导策略。通过创新的线上与线下整合策略来实现线上活动与线下门店的无缝衔接,从而提升线下门店的客流量和销售业绩。
策略
人群策略:鉴于以上提到的挑战,我们确定了以线下场景行为为基础的策略,实施精准定向:
筛选高端小区人群和高收入白领群体,以确保目标人群的高质量覆盖。依托地理定位数据,精准锁定这一群体的活动区域,从而在最有可能进行牙齿矫正的受众群体中进行投放。
定向家庭场景,吸引妈妈群体的关注,提升潜在客户的亲和度。我们根据用户的线上行为和兴趣爱好,并辅以合规的电信权益数据,选择在家庭场景下进行广告投放,以引发妈妈群体的兴趣和共鸣,从而提高广告的点击率和转化率。
结合微医DMP的人群数据,精准挖掘潜在需要进行牙齿矫正的受众群体,从而提升广告效果和投放精度。我们将深度挖掘微医DMP的数据资源,结合用户的医疗健康行为和偏好,识别出最有可能对牙齿矫正感兴趣的受众群体,为他们提供有针对性的广告信息,提高投放效果和ROI。
素材策略:采用LBS(地理位置定向)技术,结合程序化创意,针对人群策略中互动性比较高的人群,再次触达中,结合线下门店的区域精准定位,并展示相应标明地理位置的素材。通过这种方式,我们将具体的门店位置信息直触用户,引导他们前往实体门店。这不仅提升了广告的实用性,也使得广告更具针对性和吸引力,从而极大地增加了线下门店的客流量和转化率。
媒体策略:
热剧前贴(针对小区家庭场景):在热门剧集前投放广告,以精准触达家庭场景的目标人群。通过此策略,我们可以在用户正在放松娱乐的时候,提供牙齿矫正相关信息,引导潜在客户的兴趣。
视频信息流(针对高收入白领):在视频信息流中进行投放,精准触达高收入白领群体。这一策略能够确保我们的广告在受众最活跃的时段和场景中出现,提升广告的曝光度和吸引力,从而吸引更多潜在客户的关注。
活动结果
多场景线上精准引流,助力隐适美线下门店预约增长
触达及互动:
我们成功触达了目标人群,并且实现了超过2次的精准曝光。根据第三方秒针报告显示,我们的TAUV%与TA%的比值均超过了 200%,这意味着我们在覆盖人群方面取得了极高的效率,同时也证明了我们在定向曝光方面的卓越表现。
整个活动周期内,妈妈人群的互动增长了 41%,而白领人群也实现了 17% 的增长,这表明了我们在吸引目标人群引流方面取得了显著的成果。
线下增长:
活动在7个城市带来将近 300+ 的电话垂询,到店率高达 10%+,为线下门店带来达百万级以上新增收入。
案例二:某避孕药客户程序化投放案例(妈富隆 Marvelon)
投放背景:2024年2-3月推广期,活动执行采用精准定向,基于大数据模型分析,精准识别并锁定目标受众,通过个性化推送和高曝光广告展示,有效传达品牌主要优势和产品特性,确保信息准确触达核心购买人群及潜在消费者。
投放矩阵
① 黄金点位联合共振
OTT开机:亲和人体,安心避孕(去氧孕烯炔雌醇片)
视频信息流:爱奇艺等平台电视剧/电影信息流投放
② 避孕人群定向
避孕人群定义,用户兴趣内容、关键词等定向,精准锁定目标TA
细分人群:紧急避孕人群 / 短效口服人群
③ 频次定向
本次投放技术上严格控制,准确识别出曝光过人群,频控效果显著,超频占比低于 3%
④ Deeplink 一键导流
从广告点位一键跳转至京东商品页(妈富隆去氧孕烯炔雌醇片 21片女性短效避孕)
投放效果
点击率:1.38%
点击完成率:122%
品牌方:隐适美 Invisalign / 妈富隆 Marvelon | 服务方:TuneCha 通察科技